四川中专四川科华高级技工学校《饭店（酒店）服务》专业介绍

专业名称：导游

专业类型：旅游服务类

专业学制：3年

所属院校：泸州市交通技工学校

1、培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和旅游服务、产品策划与设计、管理与经营以及相关法律法规等知识，具备语言文字表达、沟通合作、导览讲解、应急处理、旅行策划、线上服务以及创业等能力，具有良好的服务意识、人文素养和信息素养，能够从事旅行服务、导览服务、讲解服务、咨询服务、研学旅行服务等工作的高素质技术技能人才。

2、就业方向

面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及相关服务业的境内导游、出境领队、旅行社计调、旅游咨询员、研学旅行指导师、定制旅行管家等岗位（群）。

3、主要专业能力要求

具有导游词创作的能力，导览服务、讲解服务的能力；

具有正确处理带团过程中餐饮、住宿、娱乐、购物等方面问题的能力；

具有服务和管理出境旅游团队，以及处理境外突发事件的能力；

具有适应旅游产业数字化发展的能力；

具有较强的组织协调、团队协作、应急处理等能力；

具有旅游产品设计、旅游活动策划、旅游项目组织的能力；

具有语言类、舞蹈、器乐、声乐等艺术表演的能力；

具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

4、主要专业课程与实习实训

专业基础课程

旅游概论、客源地与目的地概况、旅游心理学、旅游市场营销、旅游职业礼仪、旅游英语、旅游电子商务。

专业核心课程

导游基础知识、旅游政策与法规、导游业务、模拟导游、导游词创作与讲解、旅行社经营与管理、导游英语、出境旅游领队实务。

实习实训

对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行导游词创作与讲解实训、模拟导游实训、旅行社产品设计实训、旅游新媒体营销、研学旅行服务等实训。在旅行社、旅游景区、博物馆、研学营地和其他旅游企业等单位或场所进行岗位实习。

5、职业类证书举例

职业资格证书： 导游资格

职业技能等级证书： 定制旅行管家服务、旅行策划、研学旅行策划与管理